Actualités

Retour aux actualités
Transport
Dernière modification le 29/05/2020

Déconfinement : informations relatives aux transports en commun

Le Gouvernement a annoncé un déconfinement progressif à partir du 11 mai 2020. La RATP et la SNCF adaptent leur offre de transport pour se préparer à accueillir les voyageurs dans les meilleures conditions sanitaires pour limiter la propagation du COVID-19. Il est toutefois recommandé de limiter ses déplacements en transports en commun. Les heures de pointe (6h-9h et 16h-19h) sont uniquement réservées aux déplacements professionnels ou motifs impérieux.


Privilégiez le télétravail et limitez vos déplacements

L’application des gestes barrières dans les transports impose que le nombre de voyageurs en gare et dans les trains soit très fortement réduit. Dans ce contexte, il est demandé à tous ceux qui le peuvent de poursuivre le télétravail et de laisser l’usage des transports à ceux dont l’activité n’est pas compatible avec le télétravail.
 

Les personnes qui seront amenées à utiliser les transports devront privilégier des déplacements en dehors des heures de pointes pour limiter l’affluence.
 

Les salariés franciliens qui emprunteront les transports en commun en heure de pointe (6h-9h et 16h-19) pour se rendre sur leur lieu d'activité professionnelle devront se munir d'une attestation de déplacement professionnel signée par leur employeur.
Cliquez ici pour en savoir plus et télécharger le justificatif de déplacement professionnel en transport !
 

Le nombre de voyageurs autorisés dans les trains, RER et trams sera très limité pour respecter la distance de 1 mètre entre chaque voyageur. Un siège sur deux devra rester vide. Il est donc important, si vous devez vous déplacer, de prévoir une marge de temps dans vos trajets.

Recommandations de la Préfecture des Hauts-de-Seine


Les dispositions sanitaires prises par les sociétés de transport

  • Les agents seront équipés de masques pour vous accueillir en toute sécurité,
  • Une signalétique adaptée sera déployée pour favoriser la distanciation physique,
  • Des distributeurs de gel hydroalcoolique seront mis à disposition progressivement dans les gares,
  • Les véhicules et espaces seront nettoyés et désinfectés quotidiennement avec des produits virucides,
  • Les informations sur le trafic seront actualisées en temps réel.
     

De nouveaux réflexes à adopter dans les transports

La RATP comme la SNCF demandent aux voyageurs de respecter les gestes barrières et d’apporter un comportement civique et responsables dans les transports.

  • Les voyageurs devront porter un masque, respecter les gestes barrières et la signalétique de distanciation physique mise en place
  • Le port du masque obligatoire impose l’interdiction de boire ou de manger le temps du trajet
  • Les défauts de propreté et anomalies pourront être signalés sur les applis RATP et SNCF
  • Les voyageurs sont invités à acheter et recharger à distance leurs titres de transports, via l’appli RATP et SNCF. Il est également possible d’acheter un ticket de bus par SMS.
  • Les déplacements doivent être limités au strict nécessaire. Les voyageurs qui le peuvent sont inviter à privilégier des solutions de mobilité alternatives.

L'offre de transport proposée

RATP (RER, bus, métros)
  • Sur le RER, les trains circuleront de 5h à 1h15.
    • RER A : 100% du trafic normal, interconnexion assurée à Nanterre-Préfecture
    • RER B : 80% de l'offre en moyenne, interopérée. L'offre reprendra à 100% à compter du mercredi 27 mai 2020.
  • Sur le métro, les trains circuleront de 5h30 à 1h15. En moyenne, 90% des trains circuleront :
    • Lignes 1, 13 et 14 : trafic normal
    • Ligne 3 : 80% du trafic normal
    • Ligne 4 : 90% du trafic normal
    • Ligne 9 : 95% du trafic normal
    • Ligne 10 : 85% du trafic normal
    • Ligne 12 : 90% du trafic normal
    • Certaines stations seront fermées : cliquez ici pour télécharger le plan ! (format PNG)
  • Sur le réseau de tramway, le trafic sera quasiment normal
  • Sur le réseau de bus, 80% de l'offre moyenne.

Toutes les stations de métro ou gares du RER, dans les Hauts de Seine, resteront ouvertes.

SNCF (RER C)

À compter du 11 mai, la SNCF pourra produire environ 50% de l’offre habituelle de RER C, sur la base d’une amplitude horaire réduite (de 5h30 à 21h30 selon les axes). L’offre sera en moyenne de l’ordre de 60 %, le 25 mai, et passera à 70 % le 28 mai. Le service devrait s’étoffer progressivement jusqu’à atteindre un niveau d’offre quasiment normal.

Renseignements sur les horaires :

Remboursement de l'abonnement Navigo du mois d'avril et du début du mois de mai

Compte-tenu des circonstances exceptionnelles liées à la crise sanitaire, la Région Île-de-France va rembourser les voyageurs abonnés pour le mois d'avril et les 10 premiers jours du mois de mai. Cette mesure concerne tous les clients Navigo Annuel, Navigo Mois qui se verront rembourser 100€. Les abonnés Navigo Senior et imagine R, se verront rembourser 50€. Pour bénéficier de ce remboursement, vous devez vous connecter à la plateforme en ligne : https://mondedommagementnavigo.com

La démarche peut être effectuée jusqu'au 17 juin inclus.

Renseignements complémentaires

Articles recommandés

COVID-19 : les mesures prises par la Ville
Santé

COVID-19 : les mesures prises par la Ville

Le déconfinement se met en place progressivement. La Ville mobilise tous les moyens pour protéger la population tout en assurant la continuité du service public. Lire la suite

COVID-19 : les commerces accessibles pendant le confinement
Vie économique

COVID-19 : les commerces accessibles pendant le confinement

Pendant la période de confinement liée à l'épidémie de COVID-19, certains commerces jugés indispensables restent ouverts et proposent des modalités d'accueil adaptées. Lire la suite

COVID-19 : le Centre de santé de la Croix-Rouge accueille tous les patients
Santé

COVID-19 : le Centre de santé de la Croix-Rouge accueille tous les patients

Pendant l'épidémie de COVID-19, le centre de santé de la Croix Rouge, situé au 2, allée du Nil, reste ouverts et accueille tous les patients. Lire la suite