Questionnaire de satisfaction

Est-ce que le nouveau site internet vous plaît ? Dans un souci constant d’améliorer la qualité de ses services, la Ville propose une enquête de satisfaction auprès des utilisateurs de son site. Donnez-nous votre avis sur les points à améliorer et n’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Si vous n'avez pas trouvé une info, vous pouvez directement nous contacter sur webmaster@ville-antony.fr.  

Votre pratique sur le site de la Ville

Par quel moyen avez-vous connu le site ?

Moteur de recherche
Affiche / tract
Lien depuis un autre site ou un réseau social
Presse
Bouche à oreille


À quelle fréquence visitez-vous le site ?

C'est la première visite
Chaque jour
Chaque semaine
Chaque mois
Moins d'une fois par mois
Très rarement


Quel type d'information ou service recherchez-vous sur le site ?


Trouvez-vous facilement l'information recherchée ?

Oui, facilement
Oui, mais avec difficulté
Non, je n'ai pas trouvé l'information recherchée


Quelle rubrique avez-vous visité ?


Si vous visitez fréquemment le site, quelles sont les rubriques que vous consultez le plus ?

 

Votre avis sur le site internet de la Ville

Les informations présentes sur le site sont :

Très pertinentes
Assez pertinentes
Peu pertinentes
Pas pertinentes

Si vous ne trouvez pas les informations pertinentes, pourquoi ?


Êtes-vous satisfait de l'organisation du contenu ?

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

Si vous n'êtes pas satisfait, pourquoi ?


Êtes vous satisfait de la fréquence de mise à jour des contenus ?

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

Si vous n'êtes pas satisfait, pourquoi ?


Êtes vous satisfait de la navigation sur le site ?

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

Si vous n'êtes pas satisfait, pourquoi ?


Êtes vous satisfait de l'aspect visuel ?

Très satisfait
Assez satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait

Si vous n'êtes pas satisfait, pourquoi ?


La présentation de la page d'accueil vous paraît-elle claire ?

Très claire
Assez claire
Peu claire
Pas claire


Vos suggestions pour le site

Le site de la Ville s’adresse à tous les Antoniens : c’est votre site ! Si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à nous les transmettre. Si vous ne souhaitez pas répondre, vous pouvez laisser ces champs vides.

Rubriques manquantes sur le site :

Services en ligne à développer :

Réseaux sociaux (création d'une page de la Ville sur d'autres réseaux sociaux, ajout de contenus différents) :

Photos et vidéos (types de reportage, amélioration de la diffusion) :

Autres améliorations possibles :

 

Merci pour votre participation !